CONDICIONES DE USO

En la elección de su producto puede seleccionar la opción de diseño gráfico para que le preparemos nosotros mismos el diseño o bien enviarnos usted mismo el archivo listo para imprimir.
Si nos envía el archivo debe cumplir las siguientes características:

Para todos estos trabajos el principio es el mismo y es necesario usar las plantillas; deben realizarse del siguiente modo:

1. Descargue la plantilla del modelo seleccionado en nuestra web (clica en download template)

2. La plantilla es un archivo vectorial (encuentra tanto archivos eps que pdf) por lo cual tendrá que usar un programa como Illustrator o Corel Draw para abrirlo y crear un nuevo nivel en el cual poner la gráfica (recuerde de convertir todos los textos en trazados -curvas- para evitar que haya problemas de incompatibilidad con nuestros programas.

3. Eliminar todas las líneas guía, a excepción de la línea externa (línea de sangrado)

4. Salvar el archivo en formato pdf.

FORMATO PEQUEÑOO

Los archivos de impresión para el formato pequeño, deben tener una resolución de 300 ppp y deberán ser preparados en CMYK (cuatricromía) con perfil de color Fogra 27. Los archivos generados en RGB o con COLORES PANTONE, serán convertidos con un perfil de separación estándar.

El formato que preferimos para la impresión es el PDF en alta resolución, a 300 dpi, no protegido. con password (para crearlos puedes usar programas gráficos como Indesign, QuarkXpress, Illustrator). Aceptamos todas las versiones de pdf, aunque aconsejamos el formato pdf X3-2002. Aceptamos también formatos JPG y TIFF a 300 dpi de resolución.

SANGRADO EN LOS ARCHIVOS:

Archivos para formato pequeño:

Las tarjetas de visita tienen que tener 2 mm de sangrado por lado.

Los formatos superiores al 9x5 (flyer, tarjetas, etc) tienen que tener 1 mm de sangrado por lado.

Los archivos para las revistas (archivos multipágina) tienen que tener 3 mm de sangrado por lado en cada página, CON líneas de corte.

Archivos para formato grande:

Los archivos del formato grande, de cualquier soporte, tienen que tener 1 mm de sangrado alrededor del perímetro, SIN líneas de corte.

PARÁMETROS:

El color negro necesita de mucha atención; para fondos negros (por ejemplo portadas) el máximo de los porcentajes en CMYK para evitar fuera de registro es: c. 30, m 30, y. 30 k. 100.

Textos: para los textos, aconsejamos usar un negro puro mono-canal: c. 0, m. 0, y. 0, k.100.

ARCHIVOS CON FRENTE Y REVERSO

Puede crear un archivo pdf compuesto de dos páginas, la primera con el frente y la segunda con el reverso; este es el método más simple que podemos aconsejar.

FORMATO GRANDE

La resolución para la impresión de las imágenes en soportes de formato grande, tiene que ser entre 100 y 150 dpi en el espacio color CMYK (cian, magenta, amarillo, negro). Los archivos preparados en RGB serán convertidos en un perfil de color estándar Los formatos de archivo aceptados son: PDF, JPEG, TIFF (desaconsejado por los largos tiempos de transferencia).

Los archivos deben ser enviados siempre en dimensiones reales; aceptamos ficheros en escala SOLO para dimensiones superiores a 500 cm (recuerde verificar que sean proporcionales a las dimensiones del orden), En este último caso recuerde de utilizar una resolución correcta para que el fichero pueda ser impreso correctamente (por ej: Si manda un archivo en proporción 1:10, recuerde que la resolución tendrá que ser de 1000 ppp para resultar de 100 ppp una vez que el archivo sea proporcionado en escala 1:1). Es necesario indicar en las notas del pedido la escala utilizada en la preparación del archivo para facilitar el trabajo de los operadores.

Para los archivos del formato grande es necesario agregar 1mm de sangrado por cada lado.

Puede también preparar trabajos accesorios como refuerzo perimetral y vainas: descargue el template dinámico, según las dimensiones del pedido; sobreponga su gráfica y sálvelo en formato pdf, poniendo atención a eliminar las líneas de guía.

ARCHIVOS PARA SOPORTES RÍGIDOS

Para los paneles es suficiente que el archivo tenga entre 100 y 150 dpi, con 1mm de sangrado entorno al perímetro.

ENVÍOS DE ARCHIVOS

Enviando un correo electrónico a nuestro correo tienda@galdoo.com, indicando el número de pedido asignado durante su compra en cualquier momento luego de haber realizado el pedido.

Resolución de conflictos alternativa (ODR)

Además de la comunicación directa a través de nuestro email y teléfono, tiene disponible un enlace a la aplicación de resolución de conflictos proporcionada por la UE.

"Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 : La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr